至臻服務(wù)，宇通先行。進(jìn)入3月下旬，全國逐漸回暖，南方地區(qū)氣溫逐漸攀升，宇通環(huán)衛(wèi)未雨綢繆，為確保車輛運行的可靠性及效率，也為保障環(huán)衛(wèi)駕駛員們擁有一個舒適的工作環(huán)境，3月20日，宇通環(huán)衛(wèi)“清涼一夏，宇您同行”空調(diào)巡檢專項服務(wù)活動將正式啟動。

這已經(jīng)是宇通環(huán)衛(wèi)連續(xù)第8年開展空調(diào)巡檢服務(wù)活動，再次為客戶高質(zhì)量運營提供有力保障。

全面排查  保障車輛運營無憂

活動開始后，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊將對客戶的環(huán)衛(wèi)車輛空調(diào)進(jìn)行“地毯式”排查，提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，及時排除故障，確保車輛空調(diào)系統(tǒng)完美“備戰(zhàn)”炎炎夏日。   

活動對象包括氫燃料、純電、燃油等各類車輛的空調(diào)系統(tǒng)，從壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、儲液干燥器到管路等各部件全面排查，保障車輛空調(diào)處于最佳狀態(tài)。

本次空調(diào)服務(wù)活動將持續(xù)兩個月，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)巡檢隊伍將走進(jìn)全國188個城市，預(yù)計服務(wù)全國700多家客戶、維修養(yǎng)護(hù)超3000臺環(huán)衛(wèi)車輛。宇通環(huán)衛(wèi)售后團(tuán)隊將深入服務(wù)一線，聆聽客戶需求，用細(xì)致、專業(yè)化的服務(wù)，為一線環(huán)衛(wèi)駕駛員創(chuàng)造涼爽、舒適的駕駛環(huán)境，安然度過高溫天氣，為客戶無憂運營添磚加瓦。

至臻服務(wù)  切實解決客戶需求

除了對車輛本身的檢查之外，在活動進(jìn)行期間，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊還將對環(huán)衛(wèi)人員開展車輛空調(diào)使用保養(yǎng)專項培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)通過理論與實車操作相結(jié)合的方式，讓駕駛員們對環(huán)衛(wèi)車輛空調(diào)系統(tǒng)的使用保養(yǎng)知識有更加深入的了解，幫助他們更好地掌握車輛性能，預(yù)判車輛運行中可能出現(xiàn)的各種情況，以便快速高效解決，提升運營效率。

信賴備至  彰顯高質(zhì)售后品質(zhì)

一直以來，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊始終以客戶需求為導(dǎo)向，秉持“親勤倍至、全程信賴”的服務(wù)理念，為客戶提供365天全年無休的主動跟蹤及一站式服務(wù)。此次空調(diào)巡檢服務(wù)活動，正是宇通環(huán)衛(wèi)踐行“親勤倍至，全程信賴”服務(wù)理念的縮影。

未來，宇通環(huán)衛(wèi)將繼續(xù)堅持以客戶為中心，持續(xù)完善售后服務(wù)體系，用全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更大價值，為城市環(huán)衛(wèi)工作保駕護(hù)航，共同創(chuàng)造更加美好的城市生活。